Retouren & Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Technik vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Label ausdrucken

  Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail ein frankiertes Rücksendelabel sowie den notwendigen Retourenschein zum Ausdrucken.

• 3.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und kleben Sie das Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen zurück.